CPAM de La Savoie

"Une honte ce vendredi matin arrivé a8 h30 surprise pas d'accueil personnel malade ca peut arriver mais personne pour remplacer donc cpam fermé c'est pas beau ca"

"Plus de boîte aux lettres extérieure pour déposer les documents arrêt de travail, bulletin d'hospitalisation, feuille de soin... boîte lettre à l'intérieur accessible uniquement les matins de 8h30 à 12h30. Franchement pour un service public c'est plus que limite."

"L'organisation du service client très médiocre. Au lieu de fournir un bon service aux gens, ils se sont entourés de gardes de sécurité. Deux agents de sécurité. Un à l'intérieur, un à l'extérieur. C'est comme si c'était une prison et non un service social. Cela indique qu’il y a des conflits constants dans ce service. Impossible d'utiliser l'application Amélie en ligne pour souscrire une demande de Complémentaire santé solidaire. Il est toujours indiqué que le service indisponible. Je suis très déçu"

"Ouvert que le matin et impossible de déposer quoi que ce soit dans la boîte aux lettres qui se trouve à l'intérieur en dehors des heures douverture du matin! Personne à contacter a ce sujet?? A part répondre aux commentaires négatif en disant désolé pour ce désagrément, y a t il quelqu'un de compétent responsable qui peut remédier à ce problème?"

"Je ne perds jamais de temps à laisser des avis mais là… je n’ai pu m’empêcher !! Incroyable de supprimer la boîte aux lettres! Qui a pu avoir et pire encore, valider cette idée ?! Qui dit service public dit « adapté aux besoins du public »… normalement !!!"

"C'est vraiment une très très mauvaise idée… d'avoir enlevé la boite aux lettres à l'extérieur de la CPAM pour déposés les documents. je viens de constater ce jour. Il faut penser aux personnes qui travaillent la journée… Qu'elle est la solution????"

"Pourquoi avoir supprimé la boîte aux lettres dehors ? Comment font les gens qui travaillent dans les horaires restreint d'ouverture ? Il prennent une matinée de congé juste pour poser une feuille de soin ?"

"Très bien reçue par le médecin conseil et à l entrée par le garde. Rien à dire"

"personne ne repond au telephone comment font les personnes agées sans internet?"

"J’ai appelé le 36 46. Je suis tombé sur un monsieur hyper désagréable. Je n’ai pas pu expliquer mon problème, il m’a parlé hyper mal directement avant qu’il me transfère vers une autre personne qui contrairement à lui a été vraiment super aimable et qui a pu m’orienter au mieux. Ce monsieur devrait vraiment arrêter ce travail si il aime pas entrendre les requêtes des personnes. Être à l’écoute devrait être un critère primordial pour ce travail. À bon entendeur!"