CAF - Caisse d'allocations familiales

"J'ai été très bien accueilli, on m'a redirigé vers une personne dans un bureau qui a compris et solutionné mon problème rapidement. J'ai même reçu mon virement 48h après ma venue !"

"attente interminable pour un petit dossier"

"LES DÉLAIS DE LA CAF SONT EXTRÊMEMENT LONG C'EST VRAIMENT ABUSÉ ILS NE SE METTENT PAS A LA PLACE DES GENS QUE ÇA LES METS EN DIFFICULTÉ FINANCIÈRE"

"7 interminables mois que j'attends un retour pour ma demande d'APL, à chaque fois que je téléphone on me dit que mon dossier est en cours. De plus, j'ai fait remonter un problème informatique sur la plateforme et ils n'ont strictement rien fait pour résoudre le problème."

"Sérieusement la CAF commence à me saouler elle dès que j’appelle, il demande le département, ils me disent que c’est pas bon"

"Si on pouvait mettre 0 étoiles je le ferai.. Quel intérêt de mettre un numéro de téléphone si on ne peut pas vous avoir."

"Site internet catastrophique, information inexistante, tout est fait pour te décourager de faire des démarches"

"Je pense que la Caf de Chambéry est la pire Caf de toute la France"

"Recevoir une mise en demeure car nous n'avons pas rembourser un surplus datant de 2023, alors que nous n'avons jamais reçu de courrier auparavant... ça pourrait être une blague mais nous ne sommes pas le 1er avril."

"Le numéro n’a même pas le temps de sonner qu’on me dit au revoir et à bientôt. À quoi ça sert de mettre un numéro de téléphone si on ne peut joindre personne ? Il s’agirait de se bouger, parce que quand on leur doit de l’argent, comme par hasard ils sont disponibles. Tout le monde ne peut pas se rendre sur place sinon il n’y aurais personne pour payer les allocations."