MSA Île-de-France (Gentilly)

"Après une demande durant plus d’un an et demi, j’ai enfin pu avoir un humain physiquement qui a appelé une autre personne humaine qui m’a rappelée et débloqué ma situation !"

"Expérience téléphonique, personne très compatible et très gentil à l’écoute des personnes et très humain"

"Je viens de contacter le service PF, à 3 reprises le conseiller se présente puis coupe la communication ! Les appels devraient être sur écoute je n’ai jamais vu ça"

"Retard dans le rendez-vous mais accueil très agréable"

"Suivie gestionnaire journalier déplorable ! Quand on les appelles sois sa répond pas soit on tombe sur des incompétent qui comprennent rien a ce qu'on leurs explique. Sur l'application s'est pareil il ne répondre pas a nos questions ! Y a un moment on est pas des numéro ! On vie et on tombe malade ! Prennez conscience que quand nous ont doivent réparer vos bêtises on doit le faire de suite parcontre nous on doit attendre pour vos bêtises ."

"Super il y a même de l’eau fraîche à disposition !"

"Très bon, très bon accueil, très gentil et efficace. Reste comme vous êtes."

"Mon expérience n'est pas positive l'envoi de votre code de sécurité sur iPhone est lourde."

"Un service vraiment lent et ne cherche que trouver des moyens pour ne pas indemniser les gens. Ayant un bout de doigt coupé sur un chantier, on me dis que je serai indemnisé à 60% sur un accident de travail et la personne que j ai eue se permet de me dire que indemniser a 100% un accident de travail, tout le monde serait chez soit. Cela m a tellement choqué que l on puisse le dire, et en plus à quelqu un qui s est fait couper une partie de ses organes sur un chantier: un manque de respect total et une inhumanité sans limite."

"Compliquée d'avoir quelqu'un du au vacances (normal) Sinon personne qui a très bien répondu à ma demande"