Carsat Alsace-Moselle : agence retraite de Forbach (accueil sur RDV)

"Travailleur frontalier durant 1/3 de ma carrière, j'ai pris mon 1er R.V à la Carsat plus d'un an avant mon départ prévu en retraite. Personnel sympathique mais malheureusement pas au top. Je suis allé les voir à 4 reprises pour être sûr de l'état d'avancement de mon dossier et j'ai vu 4 personnes différentes qui découvraient à chaque fois mon dossier. Ils m'ont assurés que tout était OK, mais ils ont oublié de faire la demande de retraite en Allemagne, pourtant ils m'avaient dit qu'ils s'occupaient de toutes les démarches ! Résultat de tout cela, j'ai reçu ma retraite Française avec 2 mois de retard et ma retraite Allemande avec presque 6 mois de retard ! Heureusement que j'avais de l'argent de côté ! Reste donc beaucoup d'efforts à faire... Bonne continuation"

"Lorsqu'on tente de téléphoner pour prendre un rendez-vous, on tombe sur Strasbourg qui n'est pas en mesure de répondre aux questions, et qui promet de rappeler. Mais rien ne se passe ! Alors que les explications sont absolument nécessaires suite à des courriers mystérieux concernant la réversion de ma mère. Déplorable !"

"Je voulais juste prendre un rendez-vous désolé mais pas sympa"

"Impossible de les joindre, comment faire pour prendre rdv si on arrive pas à créer notre espace????????"

"Uniquement sur RV , faut il encore pouvoir prendre RV"

"Super"

"Personnels accueillant, professionnels, et rassurants. Merci pour la rapidité. 👍👍👍"

"Personnel au top souriant serviable et très gentille"

"Accueil très agréable la personne qui vous accueil est très professionnelle un grand merci pour vos conseils 😃"