MSA du Languedoc ( site de Montpellier)

"Vue tous les commentaires négatif ça fait peur, Surtout que je suis en attente d'une invalidité ... Cela fais 1 an que tout allé bien jusqu'à present..aye, aye , une tante planté dans un champ m'attend sûrement.... ."

"J’ai appelé vos services aujourd’hui pour un simple renseignement et j’ai été reçue avec un mépris insupportable. L’agente refusait de me laisser parler, coupait sans cesse mes phrases et se permettait une arrogance inacceptable. Ce comportement est honteux et indigne d’un service public."

"C’est une honte ce service. Après plusieurs tentatives de contact de la part de la caisse de pensions du Luxembourg avec la MSA de Montpelier (photo comme preuve) aucune réponse reçu. J’ai essayé de milliers de fois de vous contacter par téléphone, sans réponse. Je me demande ce que vous faites tout ce temps!?"

"C'est une honte ! Depuis presque 12 mois je suis en attente d'une attestation en bon éduforme, pour débloquer mes allocations. Allocations que je ne perçois plus depuis 2023. Un scandale !!!!! En plus de ca, on me répond, que mon dossier n'est pas prioritaire, car je ne suis pas au RSA. Je ne fais jamais de commentaire sur internet, c'est une grande première pour moi, mais là ca dépasse plus plus plus mon seuil de tolérance et de discrétion."

"Service impossibilité à contacter Nul"

"Si je pouvez mettre 0 je l aurait mis avec un très grand plaisir j ai appeler ce matin pour demander une simple formation mon interlocutrice m'a répondue, maus après je lui demander comment faire la manipulation pour ma demande elle ma littéralement envoyer boulet en me disant qu elle ne pouvait pas rester avec moi au téléphone en gros je devait me débrouiller toute seule très très déçut des interlocuteurs à chaque fois au téléphone 😞😞😞"

"Depuis 3 semaine une déclaration trimestrielle est en attente de traitement, le pays avec le plu de fonctionnaires au monde est a l arrêt, la MSA qui est gérer par des partenaires sociaux bien pensant, laissé un invalide sans ressources, pire les frais de rejets s accumule, en gros la mutuelle social m endetté, terrifiant."

"Il y a tellement a dire... 1 étoile .. parce que c est le minimum obligatoire de Google pour laisser un commentaire"

"Le service de l'MSA laisse à désirer. Lorsque nous les contactons pour résoudre un problème, les agents en charge de l'accueil téléphonique semblent peu efficaces et se contentent de rediriger les demandes en invitant les usagers à effectuer leur démarche via leur espace personnel."

"Peut-être qu'ici j'aurais enfin une réponse. La gestion de dossier de la MSA ou comment mettre un foyer dans la précarité. Ma fille va avoir 7 mois et on attend toujours le paiement des indemnités de congé paternité. Nous avons envoyé tous les documents demandés 2 fois, pris contact sur nos comptes respectifs plusieurs fois et à pars des messages automatiques nous sommes toujours dans le vent. Quand je pense que j'ai dit à mon mari de ne pas s'inquiéter (car d'habitude on ne demande rien), que le congé paternité était un droit et que la perte de revenus ne serait pas énorme (pour notre garçon nous n'avions rien demandé) . Pourquoi autant de différence de traitement que la CAF? Déjà qu'en tant qu'agricultrice c'est vraiment compliqué, je pensais que mon mari étant salarié serait mieux traité, quelle erreur."