CPAM du Cher

"Bonjour , la CPAM me réclame de l'argent par mail, pour une histoire de franchise , mais je n'ai jamais reçu de courrier postal pour confirmer , est ce une arnaque ??"

"J'ai eu il y a deux ans un accident de trajet/travail. L'organisme principal qui gère c'est la CPAM. Du début à la fin ( en cours de rechute) Impeccable, limpide et avec une gentillesse et une empathie jamais vu. C'est pas une fable,si votre communication est bon ils sont de Loin, Irréprochable !!!!! Une administration sincèrement différente."

"Nul. J’ai demandé un changement de régime, on m’a demandé d’envoyer des documents pour cela, et on m’a assuré que ça ne prendrait pas plus d’un mois. Cela fait déjà deux mois, et rien. Je n’ai pas d’attestation à jour, je ne peux donc pas finaliser mon inscription à ma mutuelle. Je paye donc une mutuelle et j’avance tous mes frais grâce à la négligence des personnes qui traite le dossier. Merci à eux."

"Incapable de répondre aux besoins du client, plusieurs mois avant d'avoir une réponse simple. Le contact téléphonique est inutile puisque elle raccroche car je cite avec des si où des imaginons on avancera pas donc au revoir puis raccroche. Aucune politesse et mal aimable, nous traite de personne frauduleuse dès qu'elle ne sait plus répondre. Devoir faire les démarches aux moins 5 fois avant que ça n'aboutisse et encore..."

"8 mois que la CPAM du cher me ballade de documents manquants en documents manquants pour la régularisation d'un arrêt de travail datant de 2022. A chaque fois même réponse au téléphone je transmets au service , je fais passer en urgence , le délais de traitement est de xxx siècles bref on paye ces gens à coller des post-its .on me réclame des documents de mon ancienne caisse comme s'ils pouvaient pas communiquer entre eux (notons leur attrait pour le jeu du téléphone arabe ). Je ne parle même pas de ma carte vitale qui a mis plus de 2 mois a arriver et pendant ce temps des remboursements de frais de santé qui ne correspondent a rien. Bref ils veulent du civisme et du respect alors qu'ils prennent les gens pour des cons . Je vais faire un recours d'ici peut et faire appel à un avocat car c'est pas possible de se foutre autant de la tête du monde"

"incompétent, 9 fois que je veux changer mon rib 9 fois qu'ils font rien, sans vous parlez de leurs autre service, on se demande si nos droits sonbt vraiment respecter."

"Equipe très professionnelle très aimable Ravie d être très bien renseignée....merci"

"Bonjour. 2 mois sans IJ pour accident du travail. Documents envoyés pour traitement de dossier sous 10jours soi disant, 3 semaine après toujours rien. Je les appelle pour savoir, on me dit d'y aller avec les documents. J'y vais mais ils ne m'ont pas dit qu'il fallait les photocopies. Ils ne peuvent même pas les numériser ou les photocopier. Merci. 70 km aller retour pour rien.je pense que l'état peut faire des économies dans les services d'accueil car j'étais tout seul et quand on voit le nombre qu'ils sont, de leurs compétences, c'est bien les payer pour pas grand chose.. Vive l'administration française."

"Dommage 0 n'est pas possible. Service incompetent 4 fois la même demande en leur expliquand 4 fous le probleme, que leur pseudo solution fonctionnent pas mais toujours la même réponse, soit cest ses robots soit juste des attardés et encore même des handicapés mentaux sont plus efficaces donc dsl pour les handicapés de vous abaissez a ça"

"Impossible d'envoyer un mail avec pièce jointe depuis le site Internet de la CPAM. Pas de mail indiqué.. bref je vais devoir tenter le numéro de téléphone."