Urssaf

"Je me suis rendu à l’URSSAF en tant que débutant en micro-entreprise. J’ai été reçu et très bien renseigné par Madame Techen, qui a pris le temps de m’expliquer clairement mes démarches et de répondre à toutes mes questions. Merci beaucoup pour son professionnalisme et sa bienveillance !"

"Un grand merci pour l'humanité et le sérieux de toute l'équipe, et particulièrement Mr C. Aucune attente, prise en charge complète, exploration de toutes les complexités du dossier, réassurance, efficacité."

"J'y vais pas souvent, ils sont peu ouverts au public mais c'est toujours un plaisir d'avoir un contact humain pour résoudre rapidement les problèmes de cotisation. Merci !"

"Merci à vous de m’avoir apporté l’aide que j’avais besoin très à l’écoute très réactif très humain.Pour ma part il y a eu aucune attente. Je suis très contente.😊"

"Conseillère compétente et agréable"

"Je suis ravie et vraiment heureuse de l attention, l aide, et l accompagnement auquel j ai eu droit ce matin à l accueil ursaff d anglet, la personne qui s est occupée de moi, Sylvie, a répondu à toutes mes questions et m a vraiment bien guidée. Merci encore ca fait vraimenr du bien de tomber sur des personnes compétente et humaine."

"Un grand merci à l’URSSAF d’Anglet pour la qualité de son service ! Leur professionnalisme, leur réactivité et leur disponibilité sont exemplaires. À chaque demande, j’ai obtenu des réponses claires et rapides, avec un véritable souci d’accompagnement, notamment de la part de Madame Muriel L., qui a suivi mon dossier de bout en bout avec une grande rigueur. Au-delà des démarches administratives, j’ai particulièrement apprécié le côté humain de leur approche : une conseillers à l’écoute, et impliquée. Un service de grande qualité que je recommande vivement pour toutes vos questions et démarches !"

"NUL!!!!! Service public! Laissez moi rire. Ne voulant pas passer par internet, je me suis feplacé dans les locaux pour essayer d'éclaircir une situation. Résultat, zéro réponse, une personne qui s'en fiche complètement et qui obéit bêtement à des directives tout aussi imbéciles (ça rappelle quelque chose...). Bref,ntpus ces inutiles sont payés grâce à nos cotisation et l'argent public. A une période où on cherche à faire des économies, supprimer tous ces postes ne me semblerait pas idiot. Dommage que sur Google en il n'y ait pas 0 étoile, car ça ne vaut même pas 1 étoile."

"Super expérience ! Merci à la personne en or qui m’a reçue déjà deux fois le mardi matin (sans RDV et hyper rapide) qui m’a prise en charge immédiatement, a répondu à toutes mes questions avec précision, gentillesse et professionnalisme, m’a rassurée, accompagnée patiemment et débloqué ma situation en 3 clics, wow !"

"Accueil téléphonique déplorable. Je me suis fait gronder tel une enfant de 4ans par un certain Mr Charles alors que je rencontrais des difficultés de première connexion. Tout ça parce que le site de L'URSSAF me renvoyait sur le site des impôts. Visiblement c'est un mot que je n'aurai pas dû prononcer. Mr m'a donc énuméré tel un robot les démarches à effectuer, il ne m'a donc rien appris. Je me suis rarement senti aussi débile après une demande de renseignement."