MSA Midi-Pyrénées Nord (Albi)

"Exploitante agricole depuis 10 mois maintenant en double activité, On m'apprend hier que mon dossier d'affiliation a tout simplement disparu, et que je ne suis toujours pas affiliée alors que j'embauche un salarié. Les conseillers ne s'excusent même pas de l'énorme gêne que ça provoque et se rejettent la faute les uns les autres. Lorsqu'on les relance, on se fait prendre pour des imbéciles (pour pas dire autre chose) et on est presque trop pressé car il y a un délai de traitement. JE RAPPELLE QUE CA FAIT 10 MOIS QUE VOUS AVEZ l’INTEGRALITE DE MON DOSSIER DANS LES MAINS, VOUS ATTENDEZ QUOI AU JUSTE. Inadmissible."

"Prise de renez vosu impossible au téléphone(ça coupe et raccroche quand on choisit). Courrier pour affiliation et statut agricole pas envoyé depuis 2 mois, et donc création d'espace privé impossible. Très en colère!!!!"

"Personnel très à l'écoute des réponses sont très rapides et très clair merci pour votre professionnalisme"

"Rendez-vous assez rapide, Personnel avenants, disponible et soucieux de votre situation. Merci à elles."

"Demande de retraite effectué par ma mère au mois de Septembre 2024 ! Septembre nous sommes fin mars ! Il manque toujours une pièce au dossier certaines pièce ont été envoyées en double car pas enregistré la première fois. C'est une honte d'avoir des services aussi incompétent et quand on les appelle il faut patienter. Le banquier ne va pas patienter longtemps, je ne me plains pas sa pourrai être pire mais c'est une honte. Le délais est dépassé il va bientôt falloir faire la demande de retraite un an avant pour être payé en temps voulu. 1 étoile est même de trop dommage il n'y a pas 0 !!!"

"Bon courage à celles et ceux qui doivent avoir à faire à cette caisse casse tête. En particulier à ceux dont les revenus en dépendent... Obligée de mettre 1 étoile sinon je n'en aurais mise aucune."

"demande de retraite le25 octobre 2023 à ce jour toujours dans les demande justificatifs toujours rien si je doit remboursé 3 mois versé"

"17 appels avec des informations chaque fois différentes et aucun control des délais même en cas d'urgence. Je dirai à éviter au max mais on ne peut pas. Vraiment tres tres dur pour moi"

"15:30 fermeture un vendredi. Accueil téléphonique fermée. Nous on doit, c'est nécessaire, urgent. Mais eux. Ils feront. Aucune aide les personnes à l'accueil, quand il est ouvert vous prennent de haut, n'indique rien et nous font comprendre qu'on est mauvais si on fait pas les papiers en périodes de moissons, floraisons. C'est une honte d'obliger les travailleurs agricoles de côtoyer un organisme aussi amateur."

"MSA incompétent a tout les niveaux...Bien payé, bois son café sans se soucier de nous..DÉTESTABLE..GRRR"