MSA Marne Ardennes Meuse (Reims)

"Je viens d appeler pour la troisième fois pour un renouvellement de carte vitale. Ce n est plus ce que c etait après avoir travaillé 40 ans a la Msa. Très déçue."

"Pourquoi l état ne fusionné pas la msa avec d autre service il y a des économies facile à faire Msa service inutiles et surtout incompétence juste pour occuper du personnel pauvre france"

"Une catastrophe. Ils doivent être débordés de rien du tout. Demande de CMG faite il y a 1 mois, toujours aucun remboursement malgré relances. C'est insupportable les services publics. Heureusement qu'on est plus réactifs dans le privé sinon on coulerai le pays."

"Si j’avais pu mettre zéro étoile . Je l’aurai fait ! La msa ne connais pas le mot « rapidité » déjà 4 mois que je suis en arrêt, je n’ai toujours pas reçu mes indemnités journalières ! C’est scandaleux ! Je me retrouve avec mon compte bancaire bloqué ! Ils vont m’entendre !!!!!"

"0/5 des gens trèèèèèèèèèèèèès lent, surement payer à rien faire... j'attend un simple papier depuis le mois de janvier"

"J'ai étais en arrêt maladie pendant 6 mois suite à une opération j'ai repris depuis le 1 mars et à ce jour je n'ai toujours pas étais indemnisé du 16 janvier au 28 février quand je les appel ces toujours dossier en cours ou manque un document bien sûr pour les appeler ces que le matin de 9h à 12h du lundi au jeudi seulement, heure à la quelle je suis sur mon lieu de travail, ses extrêmement énervant."

"Complément odieux et incompétent ! Rien à voir avec ceux de Troyes"

"Que de soucis, des temps de traitements qui se comptent en mois. Des papiers sans fin pour devoir attendre en 5 et 10 mois l'aboutissement d'une démarche. Ce genre d'institutions fait perdre tout confiance en le système administratif... Les téléconseillère sont toujours de bon conseil et agréable, la MSA ne mérite pas d'aussi bonnes collaboratrices."

"Dommage qu’on ne peut pas mettre 0/5, il le mériterait amplement! Ça fait bientôt 4 mois et demi que j’ai commencé mon congé maternité et à ce jour je n’ai toujours pas eu d’indemnités de leur part! Ils n’ont pas honte de laisser une jeune maman sans rémunération??? Pour ma première il y a 2 ans c’était le même mer dier, j’ai été payé 5 mois après! A chaque fois on a affaire à des incompétents qui ne font jamais le nécessaire! Aujourd’hui j’appelle encore une énième fois pour savoir quand compte t’il me payer mon congé maternité, je suis restée 52 minutes en attente pour au final raccrocher puisque personne ne répond, ils était déjà tous en week end avant l’heure!"

"Après une demande de changement de Caisse, la MSA ma supprimé mon ALD sans motif et pour les joindre c'est le parcours du combattant donc ce qui concerne les dossiers plusieurs choses sont à revoir. Merci de mettre un numéro fonctionnel."