MSA Loire-Atlantique - Vendée (La Roche-sur-Yon)

"2 fois que j'appelle 2 fois que je tombe sur des conseillés très agressif et nous parle comme une merde. Franchement si vous aimez pas ce que vous faite changer de boulot. Je suis vraiment choquer de tomber sur ce genre de personne."

"Excellent contact et très bon suivi du dossier de notre maman. Merci à Myren pour notre échange."

"Je viens d'appeler, on m'a renvoyer sur 7 services sans avoir de réponses à mon problème, pour que je me fasse agresser au téléphone et me raccrocher au nez, si vous ne voulez pas travailler PARTER !!!!"

"Jusqu à présent je n' ai jamais rencontré de pb av la MSA et mes interlocuteurs ont tjs été très pro et bienveillants."

"Et c'est reparti. J'ai un indus qui n'est justifier que par vois devez rembourser. Les personnes au téléphone sont odieuses pour beaucoup. Sur les conseils de votre service contentieux de Beaucouzé, je rappelle un énième fois pour date obtenir : je demande à la personne de le justifier. Cette personne a été correcte car j'ai demandé à ne pas me faire hurlé dessus en préambule. Je le suis malgré tout faite rabrouer avant d'accepter de vérifier. En clair, quand vous rater les 2 mois du recours contentieux car vous avez confondu de bonne fois avec une procédure résolue il n y a rien a faire, pas de second rappel, pas d'explication sauf à soulever des montagnes et téléphoner la boule au ventre. Je ne donne pas mon nom : trop peur."

"Toujours en retard pour rembourser des primes d'activités . Il manque toujours des papiers, et ça fait des mois que ça dure"

"Accueil téléphonique à revoir, j'ai été pris pour un débile et j'avais l'impression de déranger..."

"Bonjour,est-il ouvert avant midi sans RDV? Merci"

"Cela fait deux mois que je demande une indemnité pour arrêt de travail. J'ai des factures impayées. J'écris des messages tous les jours mais en vain"

"Waouh! Ils ont rembourser le professionnel de santé alors que c'est moi qui ai réglé! On ne me l'avais jamais faites celle là!( car malheureusement j'avais oublié ma carte vital) j'ai transmis feuille de soin tiket de carte bleue Pour prouver que c'est bien à moi qu'il faut rembourser la somme...cela fait 3 semaines que j'appelle et rien ne bouge ! J'ai pas de mot c'est tellement navrant et décourageant ! Pour prendre l'argent il y a du monde mais quand il faut rembourser....."