Maison départementale des solidarités de Noisiel

"Je suis très déçu, le numéro de téléphone ne marche pas carrément, il marque qu’il n’est pas attribué donc comment on fait pour les contacter qu’on référent à eux sont en vacances"

"Assistante sociale non agréable Si vous n’aimez pas votre travail,changer !"

"ils sont racistes envers les hommes blancs, ils pensent que nous n'avons pas besoin d'aide"

"Une équipe bien impliquée et avec sens de conseil et d'orientation. Je remercie Caroline."

"Je ne suis pas étonnée que certaines personnes en viennent à se su***** et je crois que c'est la meilleure option qu'il me reste vu la catastrophe des services sociaux et administratifs francais. Injoignables au téléphone, Des mois pour avoir une réponse pour prendre un rdv. Le premier rdv la personne est partie à cause des intempéries (pas de soucis) mais n'a pas jugé utile de prévenir pour annuler les rdv afin d'éviter aux personnes de se déplacer pour rien. Toujours pas de nouvelles d'ailleurs. Le deuxième rdv le lendemain avec une autre assistante par téléphone prévu à 10h aucunes nouvelles jusqu' à 15h pour finalement décaler le rdv une semaine plus tard. Nous voilà à la date du rdv, pour me dire qu'elle ne peut rien modifier sur mon dossier et que je dois téléphoner au 115. Quand je lui fait remarquer qu'elle aurait pu me prévenir il y a une semaine au lieu de me donner un rdv pour rien elle me répond que dans tous les cas son suivi de 4 mois est écoulé et donc qu'elle ne peut pas s'occuper de mois. Plusieurs mois auparavant 2h de marche en pleine canicule pour un rdv où l'ont me dit qu'on ne peut pas m'aider non plus. C'était compliqué de le dire au téléphone évidemment. Bonne chance à ceux qui ont besoin d'aide, vous n'en trouverez pas là bas ne perdez pas votre temps"

"Il devait m’appeler pour m’aider avec logement d’urgence , il m’ont pas appelé, ils n’aide personnes ils font que du cinéma !"

"En ce qui me concerne j'ai déjà appelée ils m'ont dis qu'une assistante social ne peut rien faire pour moi , pourtant sur le site c'est bien détaillée que en tout ce qui concerne le social on peut être accompagné , je me demande si ces gens qui occupe ses poste connaissant vraiment leurs métiers ou sont juste là pour faire miroiter les gens."

"Bonjour impossible de joindre j ai eu affaire à une assistante sociale qui ne m a pas beaucoup prêté beaucoup d attention Est ce possible de joindre madame Le floch conseillée vivement par l assistante sociale de la banque de France merci cordialement madame Tusseau Ghislaine"

"Si vous êtes en difficultés et avez besoin d'aide NE les appeler PAS, en tous cas pas a NOISIEL. j'appelle pour avoir un Rdv avec une assistante social, pour avoir des conseils pour m'aider dans les démarches administratives du a la précarité engendré par une maladie longue ; c'est tous juste si on me dit : peut rien pour vous , aurevoir ! . pourtant voici ce que l'on lit sur le site de la MDS : Les professionnels des MDS aident les publics en difficulté (bénéficiaires de minima sociaux, demandeurs d'emploi) dans leurs démarches administratives ou la constitution de dossiers. on en est loin."

"le café est froid et cher"