CPAM du Rhône - Agence d'Accueil

"3 RDV telephonique aucun apel agence fermer malgre les heure d ouverture du jamais vue inadmisible apre on s etonne de faire agresser"

"Accueil aimable et réactivité de la part de l'employée. Par contre il est regrettable de devoir se déplacer pour faire débloquer un compte sur internet tout ceci parce que les mots de passe temporaires reçus ne fonctionnent pas."

"Lieu fantôme. C’est à se demander s’il y’a bien des gens qui travaillent à la CPAM, et en particulier celle-ci. N’essayez pas de les joindre au numéro, ils ne répondront pas, aussi venez bien le matin sinon vous vous retrouverez au beau milieu d’un désert de bureaux… Bref, je mets quand même plus d’une étoile car la rare fois où j’ai pu voir quelqu’un elle m’a été d’une grande aide."

"Suite à un entretien par téléphone hier (renouvellement feuille d'accident du travail), je passe ce matin afin de récupérer ce document comme promis. Accueil vraiment très sympathique. La personne qui me remet le document m'explique la procédure à suivre pour la prochaine fois. Ses explications très claires sont preuve d'un grand professionalisme. J'ajoute que je me suis déplacé de Villeurbanne. Donc accueil top et très grande amabilité de la chargée de clientèle vue ce matin. Merci à votre équipe."

"Je ne peux pas mettre 0 étoiles mais ça le vaut bien ! L'heure de fermeture est annoncée à 17h, je me suis présenté à 16h25 et on m'a expressément dit que c'était fermé ! Le service public français ne cessera pas de me surprendre. Bravo vous perpetuez bien les clichés sut les fonctionnaires qui ne font rien. Lamentable"

"Caisse ferme à 16h30 les 2 bornes à dispo indisponible !! Vous faites quoi l apm vous surveillez l orloges !!!"

"CPAM de Rillieux devrait s’appeler les incompétents-profiteurs de nos impôts. Ils sont nuls et désagréables. l’agence est fermée au public h24, pour obtenir un rdv 15j/3 semaines minimum d’attente. 2 jours avant le rdv ils vous appellent pour vous empêcher de venir au rdv en agence et ils vous baladent au téléphone en disant « on peut rien faire, ça sert à rien de venir». Vécu plusieurs fois sur différents sujets. Une bonne mise à pied et des licenciements en masse de ces fonctionnaires fainiasses seraient les meilleures choses à faire pour repartir sur de bonnes bases (je ne mets pas tous les fonctionnaires dans le même panier). La CPAM est devenue la honte du service public à la française. Certainement une volonté du gouvernement comme ça quand ils vont vous rayer de la carte personne sera là pour vous défendre 🤢"

"Fermé pour raison Covid pour une durée indéterminée et injoignable. Où est passé le service de l État ? Le surveillant a l entrée fait son possible pour renseigner au mieux. Merci à lui. Probablement pas besoin des citoyens français contrairement à une entreprise privée qui ne peut pas fermer pendant six mois. Incroyable mais malheureusement vrai..."

"le numero est ne fonctionne pas impossible de prendre un rendez vous"

"Cela fait plusieurs jours que j’essaie de les joindres car je suis en arrêt de travail prolongé jusqu’au 9 Mars et je n’ai toujours pas reçu mes paiements, pareil pour la CPAM DU RHÔNE de Vaulx-en-Velin injoignable sur numéro 3646.. que dois-je faire en attendant ?"