CPAM de L'Yonne

"La pire CPAM de France!! Jamais vu ça de ma vie 3mois que j’attends un papier! Il faut absolument changer l’équipe de cette CPAM! Interlocuteurs désagréables limite méchants !! Une honte!!"

"Toujours pas d’accès à mon compte « indisponibilité «  obligée d’appeler"

"Personnel souriant,aimable et attentionné"

"Quel époque !! Connexion depuis france connect impossible temporairement indisponible ca fait quant même + de 48h, et connexion depuis mon compte ameli, impossible aussi votre compte sécurité sociale ne peut pas être inférieure a 13 chiffres or j'ai bien 15 chiffres ?? Soit je suis bete soit la secu se fou de moi ! Tous ca pour essayer de demander la 1ere carte vitale de mon enfant qui a 17 ans, pourquoi cette démarche n'est elle pas automatique ?"

"merci de mettre à jour votre numéro de téléphone et je suis gentil"

"Nul vraiment la dame parle mal au téléphone . J'ai demandé avoir une adresse e-mail pour envoyer une document elle m'agresse pour dire c'est que par courrier.! On nous prend la tête pour faire toute nos déclarations via internet et nous quand on a besoin part courrier délai très long 😡"

"Surprise de l'humanité et de la gentillesse des agents face aux nombreuses demandes Madame Amelot très réactive pour aide Merci infiniment C'est dommage que les informations soient trop difficiles à obtenir et les délais trop longs mais on sent que chacun fait de son mieux et cela aide beaucoup lorsqu' on en a besoin Belle année à toute l' équipe"

"Une honte. On vous dit qu’on va vous rappeler pour vous transmettre des informations. Vous vous débrouillez autrement pour déposer le document. 10j plus tard pas de nouvelle. Vous rappelez et on vous dit de vous débrouiller et qu’on ne peut rien faire pour vous. Après 10j sans nouvelle. Vraiment une belle bande de guignols !"

"Le système souffre mais les les gens avec qui j'ai eût à faire ont été de bonne volonté, serviable et humain."

"Fermeture annoncée à 12h30 sur le site Ameli et suite appel téléphonique à 11h50, répondeur automatique précisant une fermeture exceptionnelle."