Carsat Languedoc-Roussillon Agence retraite - Nîmes (accueil sur RDV)

"horrible, dossier fait avec l'aide d'un conseillé fin 2024 début 2025. Toujours pas traité. Plus d'une demi heure d'attente pour me dire ce n'est pas le bon numéro rappeler avec le bon numéro sans vouloir m’écouter. Je rappelle la deuxième conseillère un peu plus patiente mais pas le temps non plus. Toujours aucune nouvelle de mon dossier posé en janvier 2025."

"Mon dossier a été préparé avec l’aide d’un agent carsat et un agent de la cpam Donc prise de rdv ce jour et là par contre la personne de service un incompétent total imbus de sa personne qui me sort (dépôt de dossier à faire 6 mois avant ) les date de dépôt de dossier calculé par sa collègue à la carsat mais lui me dit que c’est trop tôt et que je ne sais pas compter et qu’il ne prendra pas mon dossier Je suis partie et sa collègue qui a assisté à la scène et voyant ma colère a calculer a trouver que j’étais dans le délai et elle m’a pris le dossier par contre l’incompétent encore dans son bureau seul"

"Personnel extrêmement patient et très aimable !"

"Prend le temps de nous expliquer et nous rappelle pour des compléments d'informations. Merci continué comme ça ont a tant besoin de vous. Merci encore. Patrick"

"Impossible de les joindres par téléphone Ma grand mère attend la pension de réversion de mon grand père depuis 2021. C'est une honte....... Je suis vraiment écœurer par les services de la retraites. Vraiment personnes pour aider nos personnes âgées, alors que beaucoup de personnes fond de leurs mieux pour les aidés.😡😡😡😡😡"

"Les personnes sont adorables mais le site est fait pour ne pas interagir, trop compliqué. Cela fait 3 mois que j'essaye d'avoir un RDV en personne : pas possible, pas de RDV de libre ! Au téléphone on me renvoi au site pour toute démarche : un labyrinthe et pas de mail adresse. C'est calamiteux !"

"MERCI VALERIE POUR VOTRE AMABILITE. CORDIALEMENT."

"Impossible d'avoir un rendez vous Quand vous avez enfin un rendez vous pour dans 1 mois ont vous appelle 1h avant pour vous expliquer que ça Sert à rien de venir !! En attendant le temps passe et je n'arrive pas à valider mes trimestres manquants pour carrière longue Déplorable"

"Je tenais à remercier la CARSAT pour la prise en charge du dossier de réversion de ma mère et l'urgence avec laquelle ce dossier a été traité. Ma mère n'avait pas de revenu, en 2 mois, la CARSAT a pu traiter sa demande et lui octroyer une pension de réversion. Personnel très courtois, bon niveau d'information et rapidité, merci."

"Dame de la Carsat qui se donne du mal pour ns communiquer les bonnes infos. Merci Attention pour la Carsat c'est uniquement le matin"