Carsat Hauts-de-France

"Rdv téléphonique au bout de 20mn mais agent aimable et réactif"

"j'y suis allé la semaine dernière pour faire ma demande de départ en retraite, accueil impeccable, pas de problème. Cette semaine j'ai reçu une demande de document complémentaire( document service militaire), ayant été militaire pendant 6 ans, j'ai mon dossier militaire mais je ne savais pas si le document s'y trouvait, je suis donc allé ce matin sans rendez vous mais une personne s'est occupé de moi et elle vient de me rappeler pour me tenir au courant. Personnel humain et accueillant ."

"Vraiment très bien reçue par une personne professionnelle, ponctuelle et à l'écoute. Merci beaucoup à cette dame"

"Rendez vous pour le dossier de mon mari nous avons été très bien reçu par une personne à l acceuil et très bien reçu également par la conseillère qui nous a fait notre dossier merci à vous pour votre gentillesse"

"impossible de les joindre par tel par mail on vous donne un rendez vous mais 30 second après un mail vous l annule scandaleux ce mépris et le manque de respect"

"j ai eu un rdv en février, très bien .Depuis plus moyen de joindre les services et impossible de me connecter à mon compte pour demander un justificatif de Date de départ à la retraite..avec toutes les réclamations sue vous savez, vous pourriez réagir..il me semble que c est un service public...et qu une partie de mes impôts sert à gérer ces services? non?j attends une réponse."

"Impossible de les avoir par téléphone impossible de prendre rdv sur internet Comment faut il faire pour avoir un rendez-vous Je suis perdue"

"Impossible d'avoir un rdv et réponse bateau faite au courriel envoyé via le site Jamais de créneau de RDV dispo et injoignable au tél."

"bjr je telephone ce matin a la carsat ,monsieur vous êtes en retraite vous avez touchée une pension de retraite 5 mn après non pas retraite avant 2024 alors la je voudrais savoir ce qui se passe il partais un courrier le 25 septembre pas encore reçu un autre le 29 septembre pas encore reçu je voudrais une réponse rapidement merci"

"Glisy"