CARSAT Aquitaine Agence retraite de Périgueux - Accueil uniquement sur rendez-vous

"impossible de les joindre.. erreur constatée en aout 2024 tjrs pas rectifiée. tél décembre : dossier en cours .. tel mi janvier : tjrs dossier en cours .. rappel de leur part sous 72h max or les 72h sont passées et RIEN .. relance de ma part .. on repart sur un rappel sous 72h max et je suis à la retraite dans moins de 15jours .. alors que j'ai transmis mon dossier depuis plus de 5 mois .. j'en peux plus des démarches !!!"

"Aucune réponse concrète suite à une question simple.service incompétent On nous balade, pour ne pas régler la situation"

"Je n’ai jamais vu autant d’incompétence ,personne pour répondre et régler une affaire toute simple"

"Pas du tout aimable ☹️ explications minimaliste ! Expéditif !😤"

"Ce qui est regrettable ces quand votre dossier est ouvert et que l'on vous communique le nom de la personne qui fais le suivi de votre dossier, aucun téléphone pas e-mail. Si vous appelé le 3960 personne aimable mais ne peu répondre a vos questions !! sécurité social, impôt, pole emploi un dossier ouvert un contacte."

"Pour mon dossier qui doit être transféré depuis + de 3 semaines toujours pas fait! Impossible d’avoir quelqu’un au tel, sur la seul journée de vendredi 6 Nov 2020, 4 appels au 3960 dont 3 de plus de 20 mns, avec un répondeur qui vous précise que vous allez être mis en relation après le bip et que chaque mn coûte 0,6€, soit 1,20€ d’attente avant d’entendre qu’il n’y a pas d’opérateur disponible! !! Ça s’appelle du vol. Et toujours pas de réponse😡😡😡😡😡😡"

"Jamais personne au guichet les après midi."